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iPhone構成ユーティリティが起動しなくなった

 何故だろうか
 iPhone構成ユーティリティが起動しなくなった
 つい先日まで動いていたんですけどねー

 起動したら
iPhone構成ユーティリティー
 iPhone 構成ユーティリティは「Apple Mobile Device Support」を検出できませんでした。iPhone 構成ユーティリティはhttp://www.apple.com/jp/support/iphone/enterprise/からダウンロードできます。
 とメッセージが表示されて終了。
 ググると同じような症状が出てる人がいるようだ。

 C:\Users\sasa\AppData\Local\Apple Computer\iPhone Configuration Utility 配下にログが出力されるようで、中身を見ると

[2012-08-15 18:07:15.4852 iPCU] Debug: Loading Apple Application Support from 'C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\'
[2012-08-15 18:07:15.4932 iPCU] Debug: Loading Apple Mobile Device Support from 'C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\'
[2012-08-15 18:07:21.9662 iPCU] Error: Exception from OnStartupInitial: メモリ ロケーションへのアクセスが無効です。 (HRESULT からの例外: 0x800703E6)

 Apple Mobile Device Supportが悪さをしてるんでしょうかね。
 いったん、Apple Mobile Device SupportをアンインストールしてiPhone 構成ユーティリティを起動してみると。。。
 画面のエラーメッセージは同じですが、ログの内容が少し違っていた。

[2012-08-15 18:19:05.9292 iPCU] Error: Could not open key 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Inc.\Apple Mobile Device Support'
[2012-08-15 18:19:08.4862 iPCU] Error: Exception from OnStartupInitial: 指定されたモジュールが見つかりません。 (HRESULT からの例外: 0x8007007E)

 当たり前ですね(汗)
 アンインストールをしてしまいましたから。。。

 http://apple-mobile-device-support.updatestar.com/ja
 こちらのページに、Apple Mobile Device Supportをインストールする方法があったので試しにインストールを行ってみましたが、結果は同じでした。
 ログを確認すると

[2012-08-15 18:46:34.4292 iPCU] Debug: Loading Apple Application Support from 'C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\'
[2012-08-15 18:46:34.4372 iPCU] Debug: Loading Apple Mobile Device Support from 'C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\'
[2012-08-15 18:46:36.4652 iPCU] Error: Exception from OnStartupInitial: メモリ ロケーションへのアクセスが無効です。 (HRESULT からの例外: 0x800703E6)

 最初の状況と一緒ですね(汗)

 じゃ、先に読み込まれている、Apple Application Supportってのが悪さしてるのかなぁ?と思って、Apple Application Supportをアンインストールして再度インストールしてみる事に。
 …… 一緒でした(涙)



 結局、一度iTunesをアンインストールして、再度、インストールしたら、無事に動きました。

 Appleのサポートサイトの情報によると

 ・iTunes
 ・QuickTime
 ・Apple Software Update
 ・Apple Mobile Device Support
 ・Bonjour
 ・Apple Application Support (iTunes 9 以降)
 の順にアンインストールして、iTunesをインストールしろとの事でした。


 やれやれ……

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ありがとうございます!

さっきまで同じ症状で悩んで居ました!
助かりました!!

2013-09-08 22:25 │ from まるちゃんURL

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